شناسایی و مدل‌سازی عوامل سازمانی مؤثر بر توسعة رفتار شهروند سازمانی در سازمان‌های ورزشی ایران

امروزه، در مطالعات مربوط به سازمان، مفهوم رفتار شهروندی سازمانی توجه مدیران و محققان زیادی را به‌خود جلب کرده است؛ رفتارهایی که توجه به آن‌ها می‌تواند یکی از راه‌های اساسی در افزایش اثربخشی سازمان‌ها باشد. هدف از این پژوهش، شناسایی و مدل‌سازی عوامل سازمانی مؤثر بر توسعة رفتار شهروند سازمانی در سازمان‌های ورزشی ایران بود. روش پژوهش، آمیخته از نوع اکتشافی بود که در دو بخش کیفی و کمی انجام شد. مدیران و کارشناسان وزارت ورزش‌وجوانان و ادارات کل ورزش‌وجوانان ایران جامعة آماری پژوهش را تشکیل دادند که 391 فرد به‌صورت روش‌های تصادفی ساده و خوشه‌ای نمونه‌گیری شدند. درمورد عوامل سازمانی، نتایج نشان داد که امنیت شغلی، معنویت سازمانی، ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی، عدالت سازمانی، حمایت سازمانی، نظام تشویق و پاداش، ماهیت شغل، آموزش، شایستگی مدیریت، سبک مدیریت، کیفیت زندگی کاری در توسعة رفتار شهروند سازمانی مؤثر بودند. با توجه به یافته‌ها پیشنهاد شد که مسئولان و مدیران سازمان‌های ورزشی به برگزاری کلاس‌های آموزشی با محوریت شناخت جایگاه و اهمیت رفتار شهروند سازمانی در پیشبرد اهداف سازمان‌های ورزشی اقدام کنند.